从海尔的“变与不变”看中国智能家电进阶玩法天博体育手机网页版

　　天博体育手机网页版天博体育手机网页版海关总署最 新数据显示， 2023 年 8 月中国出口家用电器35586. 7 万台，同比增长26.7%；1- 8 月累计出口239961. 8 万台，同比增长4.9%。中国家电业今年出海势头持续向好。尤其是在全球高温频发的影响下，空调、风扇等应季家电出现了一波出口小高潮，持续推动着家电出口市场的恢复。

　　回望改革开放以来的 45 年，中国家电与“洋家电”的关系，经历了从跟随、模仿到赶超的巨变。从“老三件”，到全屋配齐的传统家电，再到全屋全场景方案的智能御家套系，在物联网时代中国家电品牌已经成为了智慧科技新赛道的领跑者。

　　逆袭故事的背后，是一批中国品牌的强 力支撑。比如，我国家电龙头企业海尔智家已跻身财富世界 500 强，在全球布局 34 个工业园、 117 个制造中心， 7 大高端品牌集群，进入全球 200 多个国家和地区，服务 10 亿+用户家庭，连续 14 年居全球大型家电品牌零售量首先。

　　时代风云变幻，一家企业、一个品牌若要从容应对，唯有紧跟时代步伐、与时俱进。海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌在 9 月 20 日晚举行的“海尔美好生活焕新之夜”活动中，用“变与不变”四个字道出了海尔品牌升级焕新的奥秘，“不变的是，海尔家电一颗创新创业的初心，和对用户真诚到永远的诚心，始终如一。而变的则是，不同时代背景下，海尔家电不断推陈出新的科技新产品、与时俱进的智慧新方案、贴心呵护的数字化新服务。”

　　从过去好产品好服务的认知到如今做“智慧科技首先品牌”，海尔家电与时代同行、与用户同频。或许读懂了海尔家电的“变与不变”，就可以窥见中国家电品牌为何能引领新一轮世界家电消费风潮的背后逻辑。家电企业的努力，也成了中国外贸恢复活力、工业稳增长的最坚实的底气。

　　在中国，几代人共同的家电记忆里都有海尔家电的印记。在国外，几世同堂的家庭共同选择中国品牌海尔的信息也常常见诸报端。《法新社》曾发布过一篇《巴黎圣西尔镇一家三代的冰箱都来自中国品牌海尔》的文章，这是海尔家电扎根欧洲的一个见证。

　　为何一个中国品牌能够获得全球各地市场的认可，并且能够让几代人产生共鸣，徐萌告诉《环球》杂志记者，这是因为海尔家电一直在与时俱进地围绕用户进行产品创新。“比如，我们二十年前研发的洗地瓜洗衣机、洗龙虾的洗衣机，包括小小神童，都是基于那时候人们消费能力、消费水平和消费习惯开发出来的，但今天这样的产品已经满足不了人们的需求。举个例子，二十年前冰箱产品从来不会提保鲜概念，但如今，冰箱则要做到冷藏、冷冻全空间保鲜，要保证在速冻时不会破坏食材的细胞壁。”

　　这些产品的创新和迭代不是凭空出现的，一切科技创新的驱动力永远是市场需求。亿邦智库发布的《中国家电产业带白皮书》提到，中国家电产业已全面进入以消费者为主导的“用户驱动”新阶段，将用户体验放在重要位置，以用户为创新的根基、研发的方向，落地一批适应市场需求的科技产品，创建“创新友好型市场”，向“以市场促创新”转变。

　　比如，能洗地瓜的洗衣机，是来自四川用户的需求；能洗大袍子的洗衣机，是来自中东用户的需求；能自清洁的抑菌空调，是来自泰国用户的需求；超薄冰箱，是来自日本用户的需求；一次可放入 12 头羊的冷柜，是巴基斯坦用户的需求；使用太阳能驱动的疫苗储存箱，是非洲用户的需求……这些来自全球用户的需求被海尔家电视为“可贵的创意”，并通过技术创新变成了市场热销的产品。

　　当然所有的产品创新都离不开海尔家电对于原创科技的坚持。“原创科技是从无到有、从 0 到1，我们要做引领，不做跟随。海尔一直在坚定打造全球研发平台和研发能力，这是一点一点积累起来的真工夫，是时间的沉淀、技术的沉淀、研发能力的沉淀。”徐萌说。

　　永远跟随用户的脚步，满足用户的时代所需，这才是海尔家电能够在市场上保持青春活力的关键所在。

　　互联网、人工智能在科技界卷起惊涛骇浪的今天，智能互联也在改写着家电行业的格局。从传统到智能，某种意义上家电行业已经切换至全新的赛道。智能家电时代，传统的法则和玩法很多不再奏效，竞争优势已经不仅仅来自于单一产品上的“黑科技”叠加。

　　在这样的背景下，海尔家电提出了智慧科技家电首先品牌的创新升级，用御家套系打开了智慧科技焕新用户生活的新场景。

　　你可以想象，当你买来食材，用智能管夹夹住，系统大屏就会自动识别，提醒你理想食用期限。点开定制的食谱后，全套厨电也启动，烟机会根据灶具的火头大小调整吸力，烤箱也会根据烹饪的食材自动调整温度、时间。灶具上煮的粥刚好，烤箱的羊排也同时出炉，不急不躁搞定一桌美味。

　　“过去父母一代买家电可以东奔西跑、比来比去，但如今的年轻一代并不想在这方面花太多时间。所以他们已经不满足于要一个冰箱，要一个油烟机，要一个燃气灶，而是希望能给他一个厨房，是场景解决方案而不是产品。这是消费理念的代际差别，”徐萌说，“于是，我们通过网器融入场景，带来的是一整套的智慧生活，包括智慧厨房、智慧浴室、智慧阳台等。”

　　但徐萌强调，智慧科技绝不是冰箱、洗衣机等智能家电的简单叠加。“智能互联不是为了酷炫和好玩，不是简单的人机交互，智慧家庭最后还是要回归到柴米油盐酱醋茶，要真正能服务于每个人的生活。比如，你的空调要能够根据红外线冷感雷达准确调控风速，根据你的体温自动调节吹什么样的风。再如，冰箱要兼具家庭健康管理的职能，根据用户的健康数据主动的推送健康食谱。电视也不仅仅是一台电视，而是用户家里的智慧影院，沉浸式观影还大屏三重护眼，等等。”

　　当然，物联网时代也对企业的全流程数字化服务能力提出了更高的要求。“过去我们只需要给用户提供简单的售后服务，现在我们搭建了包括售前、售中、售后的用户全流程数字化服务平台，打通线上线下全域触点，让用户足不出户就能体验智慧家庭场景，匹配最近门店，实现一站式交易和终身定制服务。”为何要做服务创新徐萌解释，“我们曾经对国内家电用户做过一些调研，发现很多用户花一万多买一个家电，实际实用功能只用两千块，这是家电行业的普遍痛点。面对层出不穷的产品创新和场景创新，我们只有通过全流程的服务，才能把这些场景较好的使用方式传递给用户，才能让产品的价值比较大化发挥出来。”

　　通过焕新智慧科技，海尔不仅用产品、场景和服务打开了用户的新生活，也找到了激活存量市场的密钥。

　　上海的一位男士告诉记者，他家的海尔冰箱已经用了十几年，今年想给家里换一台，但体验过海尔的智慧厨房场景之后，他的焕新决定迅速从一台冰箱变成了整个厨房。“新换的厨房，不仅颜值高，空间布局还更加合理，使用起来也更加方便、智能。”值得一提的是，他不仅自己完成了焕新，还带动了小区 75 户用户都焕新了智慧厨房。

　　家电产业是我国传统优势产业。以冰箱、彩电、洗衣机为代表的“三大件”早已走进千家万户，传统大家电的家庭保有量接近饱和，我国家电行业发展进入存量竞争阶段。为了促进家电行业逆势前行，今年以来，包括《关于促进家居消费若干措施的通知》《关于做好 2023 年促进绿色智能家电消费工作的通知》等在内的一系列“真金白银”的政策举措陆续推出，鼓励、引导家电以旧换新、绿色智能家电下乡，等等。政策的逐步落地，让海尔家电有了更大动力加速提档升级，产品加快迭代、关键技术不断突破。

　　“在存量市场找增量，这是我们一直在做的。在中国老百姓的传统观念里，总觉得空调还能够出风没有坏就不用换，但我们要用不断的产品创新、场景创新和服务创新告诉消费者，家电焕新可以带给他更美好的生活。同时，通过将家电融入场景，融入智慧全屋，客单价的增长给海尔家电提供了巨大的增量空间。”徐萌说。

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　　近两年AIGC技术的爆发，为千百行业迎来了新一轮的革命性突破。这其中，智能家电行业也在AIGC的赋能下，实现了人机交互、智能反馈等方面的重大飞跃。但目前来看，受制于技术、数据、算力等瓶颈，AIGC仍无法大规模应用于家庭终端，用户也就难以享受技术创造的便利。8 月 30 日，国家高端智能化家用电器创新中心发布了《智能家电与生成式人工智能大模型创新与发展白皮

　　在经济转型和产业结构调整的关键时期，科技创新正在成为推动我国经济发展的巨大引擎。如何最大限度发挥科技创新的作用？这不仅对海尔智家，对整个国内智能家电领域，都是更大的挑战和机遇。

　　9月15日晚，由青岛电视台重磅打造的“山海相逢”一带一路主题融媒体报道正式上线，东南亚首期节目聚焦泰国，见证海尔在日韩品牌垄断长达40年之久的泰国如何成功登顶。与海尔的邂逅随处可见，成面的海尔空调墙，街访中用户家庭中信手拈来的海尔牌产品。这种创新的势头仍将继续，热烈的中国智造扎根泰国，遍布全球。

　　保鲜强大的海尔冰箱、静音又好用的海尔洗衣机、加热快水量大的海尔热水器……这些“海尔”牌家电，像靠谱的朋友，更像亲切的家人，陪伴了中国家庭几代人的成长。早已是国民品牌的他，不止是用户心中“好科技、好服务”的代名词，更是爸妈辈到Z世代各类用户的优选。我们不禁要问，在技术更迭飞速、消费趋势几经变化的时代浪潮中，为何海尔家电常见常新、总得用

　　二十年前，我们怎么也想象不到生活会变成如今这样：足不出户、网购就能搞定衣食住娱，水电缴费不用东奔西跑、手机就能充，家里的冰箱不仅可以保鲜、还能记录食材保质期......时代在变，科技在变，生活在变，而陪伴我们一路成长的品牌也在不断改变。我们熟悉的海尔家电也是如此。一直以来，海尔家电聚焦用户需求，持续创新，为用户创造更加舒适美好的生活体验。

　　提起海尔家电你会想到什么？是几十年用不坏的好产品，还是家喻户晓的好服务？自诞生以来，海尔家电就是好产品、好服务的代名词，海尔家电也作为一个时代符号陪伴了一代又一代中国人。如今，在物联网时代，海尔家电聚焦“智慧科技”，不断推陈出新，为用户带来与时俱进的智慧美好生活体验。9 月 20 日，海尔家电联合抖音平台共同开启了“海尔美好生活焕新之夜”

　　2023年8月29日至31日，上海国际智能家居展览会于上海新国际博览中心成功举办。本次展会的开办意义影响重大，积极响应国家政策，集中力量推动全屋智能家居发展，顺应人工智能时代的潮流趋势，把用户的综合体验感放在产品研发的首要位置上，是智能家居行业的重要发展方向。四、坚守发展之本，共赴智慧家居万亿蓝海时代放眼未来，全屋智能家居产业蕴含巨大的市场空间，智慧家居将正式进入智能家居万亿蓝海时代的高速发展期，爱感全屋智能家居，积极引领人工智能时代的潮流趋势，满足新兴消费群体对品质、体验、设计、服务等深层次需求，爱感全屋智能家居将与时代一起腾飞！

　　供应链的最新市调数据显示，W36，荣耀排名中国智能手机市场第一，份额达到了17.2%。在这份榜单中，华为以17%的销量市占率夺得中国智能手机市场第二宝座，比排名第一的荣耀仅落后0.2%。

　　文/智能头条2023年8月29日至31日，上海国际智能家居展在上海新国际博览中心举行。雷特雷特SuperPanel超级面板12S，拥有超强AI算力，内置Wi-Fi双天线MIMO无线技术，信号更稳定，安全性更高。良信采用AG玻璃材质，防眩光不晃眼，表面蚀刻处理手感细腻，支持开关、调光、窗帘控制、场景控制等功能，按键标识采用镭雕工艺，支持用户个性化定制，LED指示灯黄白双色显示，支持亮度调节。

　　“人工智能的iPhone时刻”、“AI2.0时代到来”、“颠覆性的创业机会”、“下一代的操作系统”......伴随着ChatGPT的出现，人们不吝为其赋予各种代表时代变革意义的宏大名称，寄望其能够赋予各行业变革式的发展。这其中作为高度注重交互体验的智能家居自然成为了ChatGPT的极佳试验田，迄今国内的部分家居企业包括美的、海信、长虹、TCL等都分别表示将接入百度的生成式AI模型“文心一言”;海尔智家推出自家的HomeGPT;阿里系全线接入旗下的“通悟听义”;小米和华为的AI大模型也相继问世并接入家居产品中。那么在此次的变革下，智能家居能否找到新的通路，真正的智慧生活又将通往何处?或许可从2023慕尼黑华南电子展上找到答案，展会将汇聚产业上下的明星企业，展示智能硬件与创新技术解决方案，与广大从业人员共探智能家居的未来发展方向。

　　核心频率不同，CPU型号不同天玑9200+和天玑 9000 都是联发科的5G旗舰级芯片，天玑9200+和天玑9000都是采用台积电4nm工艺制程。天玑9200+的CPU最高主频为3.3GHz，而天玑 9000 的CPU最高主频为3.2GHz。两款芯片都支持双模5G、WiFi 6E和蓝牙5. 2 等技术。

　　天玑9200+主频是3.0GHz，与骁龙 8Gen 2 相同，跑分要比骁龙 8Gen 2高一点点天玑 9200+ 处理器与天玑 9200 同架构，但所有核心频率增加，主频来到了 3.0GHz，与骁龙 8Gen 2 相同。跑分数据，天玑 9200+ 在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分，多核得分 5655 分。作为对比，骁龙 8Gen 2 的单核跑分成绩在大约 2000，多核成绩大约 5400。天玑9200+的安兔兔跑分大约为 136 万分，骁龙8Gen2 安兔兔跑分大约是128万分。

　　在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分，多核得分 5655 分联发科已经正式官宣，天玑9200+将于 5 月 10 日发布，这款处理器的 Geekbench v6 跑分已经出现。天玑 9200+ 处理器与天玑 9200 同架构，但所有核心频率增加，主频来到了 3.0GHz，与骁龙 8Gen 2 相同。 根据爆料的跑分数据，天玑9200+在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分，多核得分 5655 分。 作为对比，骁龙 8Gen 2 的单核跑分成绩在大约 2000，多核成绩大约 5400。

　　7天以上小米手环 8 搭载蓝牙 5.1，内置直流 3.87V 聚合物锂离子电池，型号为 M2239B1。上一代的小米手环 7 续航大约有9-15天左右。 小米手环 7 内置180mAh 电池。预计小米手环8的续航会比小米手环7续航略微提升一点。

　　2K+ 分辨率魅族 20 Pro 采用6.81英寸直屏，2K+ 分辨率、100% P3 广色域、120Hz LTPO 高刷、最高 1200 nit 全屏亮度、最低 2 nit 全屏亮度，同时支持防蓝光、DC 调光等功能一应俱全；魅族 20 Pro采用旗舰级性能配置，包括顶级处理器第二代骁龙 8、12GB 起步的 LPPDR5X 大内存、至高 512GB UFS4.0 极速闪存以及 36424 平方毫米的立体散热堆叠。

　　第二代骁龙 8，LPPDR5X+UFS4.0，2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕魅族 20 Pro，内置第二代骁龙 8，LPPDR5X+UFS4.0，搭载了2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕，屏幕尺寸6. 81 英寸，支持120Hz自适应屏幕刷新率和1500Hz瞬时触控采样率，峰值亮度可达1800nit，屏幕还通过了SGS抗蓝光、抗频闪护眼认证；破晓灰、曙光银、朝阳金三种配色，整机厚7. 8 毫米，重 209 克；镜头模组由 5000 万像素人像镜头、 5000 万像素广角镜头、 5000 万像素超广角镜头组成，支持全像素对焦技术搭配dTOF辅助对焦，官方称将使对焦速度提升33%。魅族20 系列的主摄均支持SMA防抖，最高8K视频录制和夜景录像功能；5000mAh电池配80W快充，支持50W无线GB三种存储组合，售价 3999 起。

　　后置三摄，主摄 5000万像素，屏幕分辨率2496*2224华为Mate X3有「羽砂玻璃版:羽砂白、羽砂黑、羽砂紫」、「素皮版:晨曦金、青山黛」五款配色可选;覆盖昆仑玻璃;超轻薄折叠四曲设计，机身重量仅239g，厚度仅5.3mm， IPX8级抗水。屏幕拥有2496*2224超高分辨率和426ppi 超高像素密度。同样支持最高120Hz 自适应刷新率以及1440Hz PWM 调光。影像方面:搭载5000万像素超感知主摄，1300万像素超广角镜头，1200万像素潜望式长焦镜头。并配备10通道多谱传感器和激光对焦传感器，支持100倍变焦和5倍光学变焦。续航方面:配备4800mAh 大电池，支持50W 无线W 有线W 无线反向快充。性能方面:与华为 P60系列一样搭载了骁龙8+ 处理器，配备了超冷跨轴石墨烯散热系统，导热面积提升了20%。价格:华为Mate X3:256GB:12999、512GB:13999;华为 Mate X3典藏版:1TB:15999

　　6. 67 英寸的OLED屏幕， 4800 万像素长焦镜头华为P60 系列在背部采用了矩阵型模组，官方称之为“凝光设计”，引入了“凝光贝母”工艺；华为P60 全系搭载了6. 67 英寸的OLED屏幕，拥有2700* 1220 刷新率，显示效果十分细腻，支持10. 7 亿色、1440Hz PWM调光。 同时支持全局色彩管理，支持莱茵专业色准双重认证；屏幕还支持LTPO动态高刷新率，支持1~120Hz自适应刷新率，还配备了昆仑玻璃面板，IP68 防尘抗水；相机方面，华为P60 Pro则进一步升级长焦镜头，配备了 4800 万像素RYYB的超聚光夜视长焦镜头，支持3. 5 倍光学变焦、OIS，拥有F2. 1 超大光圈；支持双向北斗卫星通信；5100 毫安时大电池+88W快充；首发搭载了全新的鸿蒙3.1，新增了AOD息屏显示功能。

　　6.67英寸的OLED屏幕，支持1~120Hz的LTPO刷新率华为P60 系列的屏幕搭载了骁龙8+ 4G处理器，6. 67 英寸的OLED屏幕，支持1~120Hz的LTPO刷新率，支持1440Hz PWM调光，拥有10. 7 亿色、全局P3 色域、HDR-P3HDR Vivid显示效果；覆盖四曲昆仑玻璃，支持IP68 防水，是全球首款德国莱茵专业色准双重认证的手机；相机方面，华为P60 支持F1.4-4. 0 十档可变光圈，搭载大光圈高透光镜群和RYYB超感光传感器，支持了华为XD Fusion Pro质感引擎；支持双向北斗卫星消息；首发搭载鸿蒙3.1，支持AOD息屏显示；价格，华为P60 的128GB版 4488 元，256GB版本是 4988 元，512GB版本是 5988 元。

　　天玑9000芯片，LPDDR5+UFS3.1，11.61英寸LCD屏幕，支持144Hz刷新率OPPO Pad2主要配置包括:11.61英寸7:5比例LCD显示屏，拥有2800×2200分辨率和500尼特亮度，支持144Hz五档刷新率智能调节，2048级亮度自适应智能调光并支持手写笔。OPPO Pad2基于联发科技天玑9000，辅以LPDDR5内存和UFS3.1存储，内置9510毫安时电池、67W有线万像素前置摄像头和蓝牙5.3。软件方面，ColorOS13.1支持5G通信共享。可以自动共享手机的5G通信，从而直接上网、接打电话、同步手机验证码、拍照流转和应用接力。

　　5G双待双通（DSDS）、WiFi 6/6E、蓝牙5.3等骁龙7+ Gen2 采用了骁龙X62 5G调制解调器，在全球范围内支持多种频段和模式的5G网络连接。它还是首款在骁龙 7 系中实现了5G双待双通（DSDS）功能，在两张SIM卡都插入时可以同时使用两个不同运营商或不同网络制式（例如SA和NSA）的5G网络服务。除此之外，它还支持WiFi 6/6E和蓝牙5. 3 等无线技术。