企业新闻 | 公司简介 上海小励电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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电话机器人怎么选?有哪些功能?
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-10-19 | 64 次浏览
  近些年,自从电话机器人问世之后就一直受到众多电销公司的青睐,但也还是有一部分人不知道电话机器人是什么,有什么功能?今天汇港通ai智能的小编就跟大家介绍一下电话机器人的含义以及它的使用功能。顾名思义,电话机器人就是代替电话销售人员打电话,可以设置话术,设置流程,全自动给用户打电话的一款ai智能电话机器人,在使用上首要有以下几点功能:
  1、全自动拨打、全自动更新以汇港通ai智能电话机器人为例,人工电销只需要在后台创建新任务,就可以“指挥”电话机器人进行外呼任务,而电话机器人在接收到指令后,就可以全自动跟顾客拨打电话,主动跟顾客沟通。不仅如此,电话机器人的功能更新时,服务器都会第一时间全自动同步到所有的用户电话机器人的后台,十分ai智能和便捷化。
  2、ai智能服务顾客在使用电话机器人的过程中可能会面临各种情况,但只要遇到任何询问,都可以向汇港通ai智能的客服进行反映,客服会在第一时间帮顾客找到询问原因并快速处理。同时,电话机器人可以很好的充当人工电销给顾客打电话,可以跟人工一样向顾客提供更加ai智能化的服务。
  3、ai智能识别ai智能识别功能对于电话机器人来说非常的重要,语音识别的精准程度直接关系到与顾客之间能否取得良好的商量,如果电话机器人的识别功能强大,就可以针对顾客的相关询问采取相对应的话术去回答。
  4、话术制作 话术制作也是一个衡量一个电话机器人好坏的标准,拥有一个完好的话术知识库,可以使得电话机器人更加的ai智能化,只有智能语音系统后台的话术库完好,电话机器人才能够针对顾客的不同询问,给出多样化的回答,其次电话机器人的声音普通话标准、音色动听等,也可以增加顾客的信任度。总之,在采取电话机器人的时候一定要综合考虑、谨慎采取,最好经过多方对比,采取一款性价比最高的电话机器人,只有这样,才能更好的为公司的营销发展助力!
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