企业新闻 | 公司简介 上海小励电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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外呼电话机器人的首要功能有哪些?
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-10-18 | 52 次浏览
  外呼电话机器人是一种高科技的ai智能语音设备,它能够非常ai智能化的和用户进行畅通的商量,而不会存在任何的障碍询问,这个首要是由于得益于它的众多功能,今天就给大家具体介绍下外呼电话机器人的首要功能有哪些。
  1、语音识别功能。这个功能首要让外呼电话机器人在与顾客进行商量时,能够轻松明白对方说话的意图,只有真正的“听懂话”,才能更好的“说好话”,外呼电话机器人可以通过理解和识别功能与顾客进行无障碍沟通。
  2、语言处理功能。这个功能事基于语音识别功能基础上的另一种强大功能,它能够让外呼电话机器人能够听懂每一句话背后的意思,针对顾客所提出的不同询问,给出相对应的回答,使得外呼电话机器人具有,拥有了ai智能化的功能。
  3、设备学习的技术。它采用的是hmm神经学的算法,能够对各个行业进行不断的优化,并且还能够进行不断的自我学习,不断的提高识别率。
  4、支持打断功能。这一功能是外呼电话机器人专业性和ai智能性的具体体现,如果不具有,拥有打断功能的话,电话机器人一直“喋喋不休”地说,很容易给人造成机械化的印象,降低顾客的可信度。 外呼电话机器人的首要功能其实还有很多,诸如真人语音、询问学习、多轮会话、全自动拨打、沟通记录、顾客分级等等,总之使用外呼电话机器人可以帮助公司进行前期顾客的筛选工作,大大的节约了人工,提提高效率,降降低成本。适合各产业使用!
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